Заказать звонок
Или вы можете позвонить нам сами:
+37529 8361355
0
=
Гарантия и возврат

Гарантия

• Гарантия на все товары из каталога;
• Дополнительно сервисное обслуживание оплачивается отдельно;

Возврат и обмен

Возврат или обмен товаров производятся в соответствии с Законом РБ о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара во время его получения при курьере, а также имеете право вернуть его в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида. Обращаем ваше внимание на то, что требование потребителя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. (Ст.28 Закона РБ о ЗПП).

При возврате товара по браку, он принимается на проверку качества с целью определение причины дефекта. Проверка проводится в срок до 7 рабочих дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законодательством РБ. Если при
проверке качества подлинность брака не подтверждается, денежные средства покупателю не возвращаются. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и нет следов эксплуатации.

Для оформления возврата необходимо:

1. Написать заявление на возврат с указанием причины и приложить кассовый или товарный чек.
2. Собрать и отправить посылку, состоящую из товара, подписанного заявления на возврат, кассового или товарного чека.

Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, не наложенным платежом! Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад. Возврат и обмен товара происходит за счет покупателя.
У вас есть вопрос?
Наши специалисты ответят на интересующие вас вопросы. Просто заполните форму ниже.